আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বের বিষয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: bk 9922 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয়পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব — এটি কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের মূল্যবোধ।
সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয়পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয়পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এই অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিপণন বার্তা পাঠানো হয় না। যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার সুবিধা পাবেন।
bk 9922 আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন এবং প্রযোজ্য স্থানীয় বিধিমালা সম্পূর্ণরূপে মেনে চলে।
bk 9922-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নথিটি বর্ণনা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্যান্য সেবা ব্যবহার করেন তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
bk 9922-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত।
আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
bk 9922 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পুরো নাম | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | দ্বি-স্তরীয় যাচাই ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| ঠিকানা | KYC যাচাই | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে |
| পরিচয়পত্রের তথ্য | পরিচয় যাচাই | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে |
| পেমেন্ট তথ্য | আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
আপনার তথ্য সংগ্রহের প্রতিটি উদ্দেশ্য সুনির্দিষ্ট এবং আমরা সেই সীমার মধ্যেই থাকি। নিচে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে আপনার তথ্য কী কাজে লাগানো হয়:
আপনি যদি মার্কেটিং বার্তা পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় ইমেইলের "Unsubscribe" বাটন বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন প্রয়োজন। আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
নির্ধারিত মেয়াদ পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচিহ্নিত (anonymized) করা হয়, যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে চিহ্নিত করা না যায়।
bk 9922 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয়পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার অপরিহার্য হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ: আমাদের সকল তৃতীয়পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
bk 9922 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। bk 9922 আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
আপনার ডেটার একটি কপি পাওয়ার বা অন্যত্র স্থানান্তরের অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bk9922.im-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
bk 9922 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:
কোনো নিরাপত্তা সমস্যা বা আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে support@bk9922.im-এ জানান।
bk 9922-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো কারণে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে যায়, তাহলে তা জানার সাথে সাথেই সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবো।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা দলটি বাংলায় আপনার সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম। নিঃসংকোচে প্রশ্ন করুন।